问题概述
当设备显示WiFi已连接但无法访问互联网时，通常由网络配置错误或硬件故障引起。此现象表明设备已成功接入局域网，但无法与外部网络通信。
路由器故障排查
首先检查路由器运行状态：
- 确认路由器电源指示灯正常
- 重启路由器并等待3分钟
- 检查WAN口网线连接是否松动
IP地址冲突
IP地址分配异常可能导致此问题：
- 在命令提示符执行
ipconfig /release - 接着输入
ipconfig /renew - 检查是否获取到有效IP地址
DNS服务器异常
错误的DNS设置会阻断网络访问：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
网络限制与防火墙
系统安全设置可能阻止网络访问：
- 检查Windows防火墙设置
- 禁用第三方安全软件测试
- 联系网络管理员确认访问权限
设备硬件问题
无线网卡故障可能导致连接异常：
- 尝试连接其他WiFi网络
- 更新无线网卡驱动程序
- 使用USB网卡进行交叉测试
通过系统化的故障排除流程，多数连接问题可自行解决。建议从路由器重启、IP更新到硬件检测逐步排查，若仍无法解决应及时联系网络服务提供商。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/868959.html
