一、合约条款未充分理解
许多用户在办理合约套餐时，未仔细阅读以下条款：
- 最低消费承诺期限
- 违约金计算方式
- 优惠期与标准资费切换规则
二、套餐外超额消费
| 场景 | 费用类型 |
|---|---|
| 国际漫游 | 流量/通话附加费 |
| 定向流量包外 | 标准流量资费 |
三、自动续约机制
合约到期后若未主动解约，系统将：
- 默认延续原套餐12个月
- 取消原有折扣优惠
- 恢复标准资费标准
四、账户绑定问题
多账户绑定可能导致：
- 主副卡共享额度超支
- 第三方代扣失败
- 话费分摊计算误差
五、停机后费用累积
停机期间仍会产生：
- 月租费（部分套餐）
- 违约金（合约期内）
- 号码保留费
合约欠费主要源于条款认知偏差、使用习惯差异及系统规则复杂性，建议用户定期通过官方渠道查询账单明细，及时办理合约变更手续。
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