联系广电客服部门
新用户办理广电宽带，可直接拨打全国统一客服热线96123，告知客服人员您的安装地址和需求。客服将为您完成以下服务：
- 验证地址覆盖范围
- 推荐合适套餐
- 预约上门安装时间
前往营业厅办理
携带身份证原件至广电网络营业厅，可通过以下步骤完成办理：
- 在服务台领取业务办理号
- 向工作人员出示有效证件
- 签订宽带服务协议
线上渠道申请
广电官网和微信公众号提供在线办理服务，具体操作流程：
- 访问官网www.example.com或关注「广电服务」公众号
- 填写地址信息和联系方式
- 在线支付套餐费用
安装流程说明
成功申请后，安装团队将在约定时间上门服务，需注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前确认入户线路位置
- 准备身份证复印件备案
常见问题解答
办理过程中常见疑问解答：
| 问题 | 解答渠道 |
|---|---|
| 套餐资费 | 客服热线转2号键 |
| 安装进度 | 官网订单查询 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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