办理前准备
在申请移动宽带前，需确认居住地址是否在服务覆盖范围内。可通过移动营业厅查询或拨打10086人工客服核实，同时建议提前测量房屋网络接口位置。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（根据套餐标准）
- 近期水电费单据（地址验证）
- 联系电话号码（需实名认证）
线上办理流程
- 登录中国移动安徽网上营业厅
- 选择”宽带服务”-“新装预约”
- 填写地址信息并选择套餐
- 上传证件材料电子版
- 支付预存款完成订单
线下办理网点
大通区主要服务网点：
- 大通中心营业厅：民主东路18号
- 九龙岗服务点：淮舜南路229号
- 上窑镇代理点：206国道旁移动合作厅
注意事项
办理后需保持电话畅通，安装人员将在48小时内联系确认具体上门时间。合约期内提前解约需支付违约金，老用户续约可享受优惠折扣。
通过线上或线下渠道办理移动宽带均需备齐身份与地址证明材料，建议优先选择官方APP完成自助服务。安装完成后记得测试网络速度并保存好业务受理单。
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