测试环境与方法
本次测试选取新郑市龙湖镇与中心城区各10个采样点，使用专业测速工具在晚高峰时段（19:00-21:00）连续三日采集数据。测试设备统一采用千兆光猫与WiFi 6路由器。
下载速度对比
电信在光纤骨干网覆盖方面表现突出，尤其在4K视频加载场景响应速度比联通快17%。
网络稳定性分析
通过监测丢包率和延迟波动发现：
- 电信平均延迟：28ms
- 联通平均延迟：35ms
- 电信高峰时段丢包率<0.3%
价格套餐对比
- 电信100M套餐：89元/月（含IPTV）
- 联通200M套餐：99元/月（送智能家居设备）
客户服务评价
根据12300申诉受理中心数据，联通在新郑地区的故障响应时间比电信快2小时，但其线上客服满意度低于电信8个百分点。
综合测试结果显示，电信在网络性能指标上占据优势，适合对网速要求高的游戏玩家和4K影视用户；联通则在性价比和服务响应速度方面更具吸引力，适合普通家庭用户。
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