一、安装前准备材料
办理深圳电信宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同)
- 预存费用凭证(电子/纸质收据)
- 手机实名认证号码(用于业务绑定)
二、预约安装流程
安装分为4个步骤:
- 通过电信营业厅APP或官网提交申请
- 选择宽带套餐与安装时段
- 等待客服确认安装地址覆盖情况
- 接收预约成功短信通知
三、安装当日注意事项
安装人员上门时会进行:
- 网络线路检测
- 光猫设备调试
- WiFi信号强度测试
建议用户提前清理弱电箱周边空间,并确保有电源插座可用。
四、费用支付说明
费用包含:
- 安装调试费(部分套餐可减免)
- 设备押金(光猫/路由器)
- 首月套餐费用
结论:深圳电信宽带安装采用全流程数字化服务,用户通过线上预约后,平均48小时内即可完成安装。提前备齐材料可有效缩短办理时间,安装后可通过电信智慧家庭APP进行网络管理。
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