信号问题的技术原因
电信星卡用户普遍反映4G/5G信号不稳定，主要归因于：
- 虚拟运营商基站接入优先级低
- 合作基站覆盖密度不足
- 物联网卡技术架构限制
套餐资费的隐藏条款
套餐宣传页未明确标注的收费项目包括：
- 激活首月按天计费规则
- 定向流量外的超额计费
- 合约期外资费上浮条款
| 项目 | 宣传资费 | 实际资费 |
|---|---|---|
| 月租 | 29元 | 39元（首月） |
| 定向流量 | 30GB | 15GB（限速后） |
消费者维权建议
建议用户采取以下维权措施：
- 保留原始宣传材料证据
- 通过12300工信部渠道投诉
- 要求运营商书面解释条款
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