如何查询新都广电宽带维护电话
新都广电宽带用户可通过多种渠道获取维护电话。建议优先选择官方途径，确保信息准确性。
方法一：通过官方网站查询
访问新都广电官网（www.xinduguangdian.com），按以下步骤操作：
- 首页点击「客户服务」栏目
- 选择「宽带业务」-「故障报修」
- 页面底部查看24小时维护电话
方法二：拨打客服热线
通用客服热线96311支持语音导航：
- 按1键选择宽带业务
- 按3键转接人工服务
- 高峰期可尝试上午9-11点拨打
方法三：线下营业厅咨询
携带身份证件前往就近营业厅：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 新都主城区 | 马超东路26号广电大厦 |
| 大丰街道 | 诚信路98号 |
快速联系客服技巧
建议提前准备以下信息：
- 宽带账号/合同编号
- 故障现象描述
- 设备指示灯状态
通过官网、热线、线下三种方式均可快速获取新都广电宽带维护电话。建议保存官方热线96311至手机通讯录，遇到网络故障时优先选择工作日白天联系，可获得更高效的服务响应。
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