确认当前套餐是否支持4G
首先登录中国联通手机营业厅APP，进入“我的套餐”页面，检查当前流量卡是否为3G或更早版本。若套餐名称包含“4G”标识则无需升级，否则需联系客服或通过线上渠道办理升级服务。
准备升级所需材料
升级前需准备以下材料：
- 有效身份证原件（个人用户）
- 流量卡对应的实名认证信息
- 当前SIM卡号（可通过短信查询）
选择升级申请方式
可通过以下两种方式申请升级：
- 线上办理：登录中国联通官网或APP，在“业务办理”中选择“4G升级服务”
- 线下办理：携带材料至联通营业厅，由工作人员协助完成套餐变更
完成4G SIM卡更换与激活
新SIM卡领取后需执行以下步骤：
- 将旧SIM卡更换为4G版本
- 发送短信“KT4G”至10010激活服务
- 重启手机并检查网络信号显示“4G”标识
常见问题解答
- Q：升级后原套餐资费会变化吗？
A：资费标准保持不变，仅提升网络制式 - Q：更换SIM卡需要费用吗？
A：首次升级可免费领取，补卡需支付工本费
通过上述步骤可顺利完成中国联通流量卡4G升级，建议优先选择线上渠道办理以节省时间。升级后需注意手机终端是否支持4G频段，若遇到网络问题可拨打10010客服热线咨询。
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