入口位置说明
- 登录中国电信官方APP，点击首页”流量管家”模块
- 进入微信公众号”中国电信”，选择底部菜单”服务-星卡专区”
- 扫描纸质卡套背面印刷的专属服务二维码
二维码查询步骤
使用二维码查询流量需按顺序完成以下操作：
- 确保手机已安装最新版电信客户端
- 授权应用使用相机权限扫描二维码
- 在弹窗页面验证手机号码
常见问题解答
用户常见疑问包括：
- 二维码扫描失败如何处理？
- 查询页面加载缓慢的解决方案
- 境外是否支持二维码查询功能
注意事项
使用查询服务时需注意：
- 二维码有效期为激活后90日
- 每月仅支持5次免费查询
- 夜间系统维护时段无法使用
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