一、申请材料准备
在深圳申请电信宽带需准备以下材料：
- 身份证明：申请人身份证原件及复印件
- 住址证明：房产证/租房合同/物业开具的居住证明
- 联系方式：有效手机号码及电子邮箱
- 支付凭证：银行卡或支付宝/微信实名认证账户
二、办理流程说明
电信宽带办理分为线上与线下两种方式：
- 线上办理：登录中国电信网上营业厅，选择宽带套餐并提交材料
- 线下办理：携带材料至营业厅填写《宽带业务受理单》
- 等待审核：1-3个工作日内完成资质审核
- 预约安装：收到确认短信后联系客服安排上门时间
三、套餐选择建议
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 129元 | 24个月 |
| 500M | 169元 | 36个月 |
四、安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保户内已预埋光纤接口
- 提前与物业沟通设备进场
- 保留安装师傅的售后服务电话
五、常见问题解答
Q：外地身份证能否办理？
A：可凭居住证或租赁合同办理
Q：安装是否需要额外收费？
A：基础安装免费，特殊布线需另付费
深圳电信宽带申请需提前备齐个人证件与住址证明，根据需求选择合适的套餐类型。建议通过官方渠道办理并保留好业务受理单，安装前做好网络布线规划以确保服务顺利开通。
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