基础检查与操作
首先确认Wi-Fi功能已启用:点击屏幕右上角无线图标,检查是否处于关闭状态。若已关闭,选择「打开Wi-Fi」并等待系统扫描可用网络。
尝试以下基础操作:
- 断开当前Wi-Fi连接后重新选择目标网络
- 重启MacBook Air与路由器设备
- 验证Wi-Fi密码正确性(建议在路由器管理界面确认)
网络配置重置
若基础操作无效,可尝试删除旧网络配置:
- 打开「系统偏好设置 > 网络 > Wi-Fi > 高级」
- 选择目标网络名称后点击减号按钮移除配置
- 重新添加网络并输入认证信息
系统硬件重置
针对硬件级故障可执行以下重置操作:
- 关闭电脑并连接电源适配器
- 同时按住Shift+Control+Option+电源键10秒
- 单独按下电源键开机
路由器与网络诊断
排除外部设备故障:
- 使用其他设备测试同一Wi-Fi网络可用性
- 重置路由器电源并等待配置自动恢复
- 尝试连接其他频段网络(如5GHz/2.4GHz切换)
系统更新与高级设置
在「系统偏好设置 > 软件更新」中安装最新macOS版本,修复可能存在的无线驱动兼容性问题。建议同步检查:
- 防火墙设置是否阻止网络连接
- DNS服务器配置(推荐改用8.8.8.8等公共DNS)
通过分阶段排查基础设置、网络配置、硬件状态和系统环境,大多数无线连接问题均可有效解决。若问题持续存在,建议携带设备至Apple授权服务点进行专业诊断。
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