安装条件概述
地理位置要求
移动宽带仅覆盖淮安区已开通光纤服务的区域，可通过以下方式查询：
- 拨打10086客服热线提供地址验证
- 登录移动官网输入详细门牌号
- 前往线下营业厅实地咨询
设备与材料准备
安装前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证（根据套餐要求）
申请与安装流程
标准安装流程分为三个阶段：
- 线上/线下提交申请并选择套餐
- 工作人员48小时内上门勘测
- 签订协议后24小时内完成安装
注意事项
老旧小区需提前确认楼道弱电井状况，自建房用户可能需额外支付线路铺设费。安装后享有15天体验期，可无条件退订服务。
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