一、网络连接基础检查
当电脑显示WiFi已连接但无法上网时，首先需要确认物理连接与基础设置。检查笔记本的无线开关或功能键（Fn+F组合键）是否开启，确保无线适配器在设备管理器中处于启用状态。尝试重启路由器和电脑，60%以上的临时性故障可通过此方法解决。
验证IP地址和DNS设置时，可通过以下步骤操作：
- 右键网络图标→打开网络和Internet设置→更改适配器选项
- 右键当前WiFi连接→属性→双击IPv4协议
- 勾选自动获取IP地址和DNS服务器地址
二、网络配置与驱动问题排查
网络适配器驱动异常是常见故障源。通过设备管理器更新无线网卡驱动时，建议优先采用驱动人生等工具自动检测更新。若手动更新，需在制造商官网下载适配型号的最新版本。
重置网络配置可尝试以下命令：
- cmd中执行
ipconfig /flushdns清除DNS缓存 - 输入
netsh int ip reset重置TCP/IP协议栈 - 使用
ipconfig /release和ipconfig /renew刷新IP地址
三、路由器与信号优化
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）检查SSID广播状态与连接设备数。当多个设备使用相同IP地址时，建议重启路由器重新分配IP。若信号强度低于-70dBm，建议调整路由器位置或使用中继器。
公共DNS替换方案：
- Google DNS：8.8.8.8 / 8.8.4.4
- Cloudflare DNS：1.1.1.1 / 1.0.0.1
四、系统安全与软件冲突
暂时关闭防火墙和安全软件，排查是否存在拦截规则。运行病毒查杀工具检测潜在恶意程序占用网络资源。多款安全软件共存时，建议保留单一防护产品以避免系统冲突。
五、网络服务状态验证
检查宽带缴费状态，通过其他设备连接相同WiFi测试网络可用性。联系ISP确认是否正在进行线路维护，观察路由器WAN口指示灯是否正常闪烁。若使用企业网络，需确认未启用MAC地址过滤规则。
通过分层排查法，从物理连接到软件配置逐步缩小故障范围。优先执行重启操作与基础设置检查，再深入驱动更新与网络配置重置。保持路由器固件和系统驱动的定期更新，可有效预防80%以上的网络连接异常。
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