网络环境问题
Wi-Fi信号强度不足是常见原因：
- 路由器与设备距离过远
- 2.4GHz频段信道拥堵
- 5GHz频段穿透能力弱
建议使用网络诊断工具检测当前网络延迟和丢包率。
系统配置错误
macOS系统网络设置可能导致异常：
- 检查「系统偏好设置」中的防火墙配置
- 重置网络服务（操作步骤：
sudo ifconfig en0 down） - 更新至最新系统版本
软件兼容冲突
第三方应用可能干扰网络电话运行：
- VPN客户端
- 网络监控工具
- 音频驱动插件
路由器设置限制
QoS服务质量设置不当会影响实时通信：
- 禁用带宽限制功能
- 开启UPnP协议
- 调整NAT类型设置
硬件故障排查
物理设备问题排查流程：
- 测试其他设备连接同一网络
- 更换Type-C转以太网适配器
- 检查Wi-Fi天线模块状态
通过分层排查网络协议栈、软件环境和硬件组件，可系统性解决大多数网络电话连接问题。建议优先排除软件配置问题，再逐步进行硬件检测。
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