一、了解免流范围
电信星卡免流量功能支持指定App及服务，包括但不限于：
- 主流视频平台（爱奇艺、腾讯视频）
- 即时通讯工具（微信、QQ）
- 电信自有应用（天翼云盘、翼支付）
二、功能激活步骤
请按以下流程开启免流量服务：
- 登录电信营业厅App
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「星卡特权」功能模块
- 点击「立即启用」按钮
三、使用注意事项
为确保正常使用免流量功能，需注意：
- 系统版本需升级至最新
- 非免流范围外的网络加速包会优先消耗
- 热点共享时不享受免流服务
四、常见问题解答
用户高频问题解决方案：
- 发送短信「LLCX」至10001
- 拨打客服热线按3号键查询
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