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故障报修步骤
- 确认宽带账号及户主信息
- 检查光猫指示灯状态
- 重启设备并测试网络
- 通过APP/微信提交报修工单
常见问题处理
遇到网络中断时可尝试：
- 检查光纤接口是否松动
- 查看光猫是否亮红灯
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