一、官网在线查询
登录深圳电信官方网站（www.sz189.com），在首页导航栏选择“家庭宽带”板块，点击“资费专区”即可查看2017年各类宽带套餐。推荐使用以下步骤：
- 访问官网并登录账号
- 进入“宽带业务”服务页面
- 选择“历史套餐查询”选项
二、客服热线咨询
拨打24小时客服热线10000，根据语音提示按“3”转宽带业务，人工客服可提供2017年套餐的详细资费说明。建议准备好身份证号或宽带账号以便快速验证身份。
三、营业厅现场查询
深圳市内50余家实体营业厅均支持套餐查询服务，需携带机主身份证原件办理。推荐以下大型营业厅：
- 福田华强北旗舰店
- 南山科技园服务厅
- 罗湖东门中心厅
四、套餐资费对比方法
2017年主流套餐包含：
- 50M家庭融合套餐（月费169元）
- 100M光纤特惠包（年付优惠价1588元）
- 企业专线套餐（带固定IP地址）
通过多种渠道可便捷查询历史套餐信息，建议优先使用官网自助查询功能获取完整资费明细。需要办理套餐变更或续约业务的用户，建议携带证件前往营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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