一、补办所需材料
云南联通卡补办需根据办理人类型准备以下材料：
- 本人办理：二代身份证原件，需通过读卡器验证；
- 委托代办：双方身份证原件、书面委托书；
- 企业用户：单位营业执照复印件、加盖公章的委托书、经办人身份证；
- 异地补卡：需前往联通自有营业厅，携带身份证原件及服务密码。
二、线下补办流程
- 拨打10010客服电话挂失原卡（如已丢失）；
- 前往云南联通自有营业厅（合营网点无法办理补卡）；
- 填写补卡申请表并提交身份验证；
- 缴纳补卡费用后领取新卡，现场激活使用。
三、线上补办指南
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录APP后搜索“补换卡”进入业务界面；
- 完成人脸识别及身份信息核验；
- 支付15元工本费（含邮费），填写收货地址；
- 收到新卡后，拨打10010或通过APP自助激活。
四、补卡费用说明
| 用户类型 | 费用 |
|---|---|
| 普通用户 | 预付费10元/后付费20元 |
| 三星及以上用户 | 免费补卡 |
| 线上补办 | 工本费10元+邮费5元 |
五、注意事项
- 异地补卡仅限本人办理，需验证身份证原件；
- 企业用户需在工作日前往营业厅办理；
- 线上补办仅支持实名认证且绑定了联通账号的号码；
- 补卡后原SIM卡立即失效，请提前备份通讯录。
云南联通卡补办可通过线下营业厅或线上APP完成，三星用户可享免费服务。建议优先选择自有营业厅办理以确保时效性，线上办理需预留3-5天邮寄时间。特殊用户群体（如企业用户）需注意携带完整证明材料。
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