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一、检查无线网卡状态
打开「系统设置」>「网络」,查看Wi-Fi服务是否显示绿色状态指示灯。若图标为黄色或红色,尝试以下操作:
- 点击「关闭Wi-Fi」后等待10秒再重新启用
- 按住Option键点击菜单栏Wi-Fi图标查看信号强度
- 通过「系统信息」>「网络」检查硬件识别状态
二、系统网络设置验证
在「网络服务」列表中确保Wi-Fi处于最优先位置。若存在多个相同SSID配置:
- 删除重复的网络配置文件
- 重新输入密码建立连接
- 检查TCP/IP设置为DHCP自动获取
三、常见连接问题排查
遇到持续断线或无法加入网络时:
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
-6723 | 重启路由器与Mac |
-6784 | 检查防火墙设置 |
四、重置网络配置
执行以下终端命令清除缓存(需管理员权限):
- sudo ifconfig en0 down
- sudo route flush
- sudo networksetup -setv4off Wi-Fi
五、高级设置与固件更新
在「无线诊断」工具中执行频谱扫描,检查是否存在信道干扰。通过「系统更新」确保:
- macOS版本为最新
- 固件版本不低于21.0
- 安全证书未过期
六、联系官方支持
若问题仍未解决,准备以下信息联系Apple支持:
- 系统诊断报告(按住D键开机)
- 路由器品牌与固件版本
- 出现问题时所在的地理位置
结论:多数无线连接问题可通过系统自带的诊断工具和网络重置解决。建议定期更新系统并避免使用非官方网络驱动,如遇硬件故障需通过Apple授权服务点检测。
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