套餐资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月租 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥88/月 | 12个月 |
| 家庭尊享版 | 600M | ¥128/月 | 24个月 |
覆盖区域查询
目前主要覆盖以下行政区：
- 梁溪区全域
- 滨湖区重点社区
- 新吴区科技园区
- 锡山区中心街道
安装服务流程
- 官网/营业厅提交申请
- 客服确认覆盖情况
- 预约安装时间
- 技术人员上门安装
注意事项
- 需提供有效身份证明
- 自备千兆路由器更佳
- 老小区需提前确认线路
常见问题解答
Q：迁移地址是否需要收费？
A：同一行政区迁移免收服务费，跨区迁移需支付¥100设备调试费。
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