准备信息
在开始交费前，请确保已准备好以下材料：
- 广电宽带账号（10位数字）
- 已绑定手机号（用于接收验证码）
- 支持在线支付的银行卡或支付宝/微信账户
官网登录
访问无锡广电宽带官网（www.wxgd.com），点击首页顶部的「用户中心」按钮，输入账号和密码完成登录。
选择缴费方式
登录成功后，按以下步骤操作：
- 在「我的账户」页面选择「在线缴费」
- 选择需要缴费的宽带账号
- 输入缴费金额（支持自定义金额）
确认支付
核对订单信息后，选择支付方式：
- 网银支付
- 支付宝扫码
- 微信快捷支付
完成支付后系统将自动生成电子凭证。
订单查询
| 查询方式 | 操作路径 |
|---|---|
| 官网查询 | 用户中心-交易记录 |
| 短信查询 | 发送CX至10086 |
注意事项
缴费成功后，宽带服务将在5分钟内自动续期。如遇支付失败，请勿重复提交订单，建议联系客服热线96296处理。
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