一、办理前准备
安装无锡广电宽带前需确认以下事项：
- 核实所在小区是否在广电网络覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 确认需要安装的宽带套餐类型
- 检查室内是否预留光纤接口
二、安装步骤详解
正式安装流程分为五个阶段：
- 通过营业厅或官网预约安装时间
- 工程师上门进行光纤布线
- 安装光猫和路由器设备
- 现场调试网络参数
- 完成测速验收并签字确认
三、设备连接指南
| 设备名称 | 连接方式 |
|---|---|
| 光猫 | 连接光纤入户线 |
| 路由器 | 通过网线连接光猫 |
| 终端设备 | 有线/无线连接路由器 |
四、费用说明
费用包含初装费、设备押金和首期套餐费，具体标准根据所选套餐有所不同，安装时需现场确认费用明细单。
五、注意事项
- 安装前确保有成年人在场
- 保留好设备保修凭证
- 首次使用建议修改默认WiFi密码
- 遇到故障可拨打96296报修
无锡广电宽带安装流程标准化程度高，用户通过线上预约、工程师上门服务即可完成全流程。建议提前了解套餐资费，安装时配合工程师做好网络测试，确保获得最佳使用体验。
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