结转规则说明
电信星卡用户每月未使用的流量资源，可通过特定方式转存至次月使用。该服务需满足基础套餐要求，且仅限指定流量类型参与结转。
| 套餐类型 | 结转比例 |
|---|---|
| 基础套餐 | 100% |
| 附加包 | 50% |
结转条件
成功办理流量结转需满足以下条件：
- 开通星卡基础套餐满30天
- 账户状态正常无欠费
- 当月剩余流量≥1GB
设置流程
- 登录电信营业厅APP
- 进入”我的套餐”服务页面
- 点击”流量管理”选项
- 选择”结转设置”并确认开通
注意事项
结转流量有效期仅为次月，逾期自动失效。以下情况不参与结转：
- 定向流量（如视频专属流量）
- 限时赠送流量
- 已过期的流量包
常见问题
Q：结转流量能否多次累积？
A：仅支持单次结转，不可叠加累积。
Q：变更套餐是否影响结转？
A：套餐变更后次月将终止结转服务。
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