一、通过官方APP查询
用户可下载“中国电信”APP，登录后依次点击【查询办理】→【套餐】→【已订业务】→【我的套餐】，即可查看当前合约机套餐名称、流量、通话时长等详细信息。部分版本还支持在首页直接点击“流量查询”入口快速获取数据。
二、短信指令查询
发送特定短信指令至10001可快速获取套餐详情：
- 发送“501”或“112”至10001，查询套餐基本内容
- 发送“108”至10001，查询套餐消费情况
三、网上营业厅查询
登录中国电信官网（www.189.cn），进入“我的账户”后选择“套餐信息”栏目，可查看包含合约机资费标准、剩余资源量等完整数据。
四、客服电话查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择人工服务，验证身份后即可获取套餐有效期、资费构成等详细信息。
五、微信公众号查询
关注“中国电信10000”公众号并绑定手机号，通过菜单栏【我的服务】→【套餐查询】即可显示实时套餐内容。
六、线下营业厅查询
携带身份证件至电信营业厅柜台，工作人员可通过系统直接调取合约机套餐的完整档案，包括优惠条款和到期时间。
Mate9电信合约机用户可通过多元化渠道查询套餐信息，推荐优先使用官方APP或短信指令实现快速查询。如需办理套餐变更，建议通过线上渠道或前往营业厅确认具体操作流程。
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