一、保号停机申请条件
申请深圳电信宽带保号停机需满足以下条件：
- 宽带账户实名认证信息完整
- 无未结清费用或违约金
- 合约套餐已到期（合约期内不可停机）
- 未涉及欠费停机或法律纠纷
二、办理方式与流程
可通过以下两种方式办理：
- 线上办理：登录中国电信APP，选择「服务」-「宽带」-「停机保号」
- 线下办理：携带身份证至深圳电信营业厅，填写《业务变更申请表》
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 绑定手机号码验证
四、费用说明
停机保号期间收费标准：
- 基础保号费：10元/月
- 最短停机周期：30天
- 停机期间暂停收取宽带套餐费
五、停机生效时间
申请提交后：
- 线上渠道：24小时内生效
- 线下渠道：次日0点生效
六、恢复宽带服务
- 通过APP或营业厅申请复机
- 缴纳保号期间费用
- 网络恢复需1-4小时
深圳电信宽带保号停机业务为用户提供灵活的套餐管理方案，建议办理前确认合约状态并备份重要数据。停机期间需按时缴纳保号费，复机后可延续原套餐或变更新套餐。
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