业务现状说明
无锡广电网络公司目前正常受理宽带安装业务，通过线上线下多渠道提供服务。根据2023年最新公告，全市6大营业厅均支持办理宽带新装、续费和升级业务。
办理流程详解
- 确认所在小区广电网络覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐方案
- 携带身份证件前往营业厅办理
- 预约专业工程师上门安装
套餐选择建议
| 套餐名称 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ¥68/月 |
| 娱乐尊享版 | 300M | ¥108/月 |
常见问题解答
- 安装是否需要预埋网线？
- 合约期未满能否迁移地址？
- 故障报修响应时间标准
用户评价参考
根据第三方平台最新统计，广电宽带在安装时效性方面获得85%好评率，但在高峰时段网络稳定性评分相对较低，建议用户根据实际需求选择。
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