一、官网查询指南
登录中国移动深圳分公司官方网站，在首页顶部导航栏选择”家庭业务”-“宽带专区”，进入坪山地区专属页面。重点查看”限时优惠”和”新用户专享”板块，活动详情包含：
- 套餐折扣（如千兆宽带5折）
- 合约机赠送政策
- 预存话费返现规则
二、客服咨询方式
拨打移动客服热线10086，按语音提示选择：
- 普通话服务按1
- 宽带业务咨询按3
- 输入坪山区号0755
人工客服可实时查询最新优惠，支持短信推送活动链接。
三、线下营业厅查询
坪山区6个指定营业厅提供优惠手册（2023年12月更新版本），推荐服务网点：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 坪山中心营业厅 | 坪山大道2001号 |
| 碧岭社区服务站 | 振碧路88号 |
四、微信公众号操作
关注”深圳移动”官方公众号，发送关键词”坪山宽带”获取专属查询入口。绑定手机号后可查看：
- 当前套餐剩余优惠期
- 可叠加的限时活动
- 预约安装绿色通道
五、优惠活动类型说明
当前主力优惠包含：
- 新装用户享首年300M宽带0元
- 老用户续约送智能路由器
- 融合套餐最高立减720元
建议优先通过微信公众号实时查询动态优惠，结合线下营业厅的纸质资料比对选择。注意各优惠政策的生效时间和适用条件，办理前务必确认合约细则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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