实名认证未完成
根据工信部规定，新入网用户需完成以下实名认证步骤：
- 上传身份证正反面照片
- 完成活体人脸验证
- 签署电子承诺书
部分兼职代理渠道未严格执行认证流程，导致卡片激活后被系统限制。
套餐限制条款
定向流量卡常见使用限制：
- 仅限指定APP免流
- 达量降速阈值（如40GB后限速1Mbps）
- 区域使用限制
| 错误码 | 含义 |
|---|---|
| E103 | 流量封顶限制 |
| E205 | 地域服务限制 |
信号覆盖问题
通过以下步骤检测基站信号：
- 拨打*3001#12345#*进入工程模式
- 查看RSRP值（大于-90dBm为正常）
- 检查频段支持情况
设备兼容性检测
需确认设备支持联通主要频段：
- 4G：B1/B3/B8
- 5G：n78/n1
建议通过官方渠道补办实名认证，使用「中国联通」APP查询套餐余量，必要时携带设备到营业厅进行联合检测。
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