套餐资费概览
深圳电信提供多种宽带同城安装套餐，满足家庭及企业需求：
| 套餐名称 | 下行速率 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 畅享光网300M | 300Mbps | 129元 | 24个月 |
| 极速光网1000M | 1000Mbps | 199元 | 24个月 |
| 企业专线500M | 500Mbps | 599元 | 12个月 |
办理流程详解
线上线下一体化办理流程：
- 准备身份证原件及复印件
- 通过官网/营业厅选择套餐
- 提交地址验证（支持GIS定位）
- 签署服务协议
- 等待工程师上门安装
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 安装时限：申请后48小时内完成线路勘测
- 设备费用：光猫免费租用，路由器可选配
- 跨区迁移：同城范围内支持免费移机服务
优惠活动说明
即日起至2023年12月31日办理可享：
- 新用户首年套餐费立减20%
- 融合套餐赠送2TB天翼云盘空间
- 企业用户免费获得固定IP地址
安装注意事项
确保安装顺利的关键要点：
- 提前确认房屋布线条件
- 工作日安装需提前预约时段
- 保留工程师服务工单编号
服务承诺与总结
深圳电信提供7×24小时网络保障，承诺安装后72小时内完成网络调优。建议用户根据实际带宽需求选择套餐，通过官方渠道办理可享受完整售后服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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