检查设备基础状态
当WiFi突然中断时,首先应确认设备是否正常联网:
- 查看手机/电脑的WiFi功能是否开启,信号强度是否正常
- 检查路由器与光猫的电源指示灯是否亮起,LOS灯是否显示红灯
- 确认网线是否松动,光纤是否存在对折或破损
重启网络设备
通过断电重启可解决80%的临时故障:
- 拔掉光猫和路由器的所有电源线及网线
- 等待30秒后优先连接光猫电源,待PON灯常亮再启动路由器
- 重新插接所有网线,确保WAN口与光猫稳定连接
排查信号干扰问题
针对频繁断网的情况需注意环境因素:
- 将路由器远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 通过路由器后台切换1/6/11等低干扰信道
- 调整设备位置避免金属物体遮挡信号
验证路由器配置
登录192.168.1.1管理界面检查设置:
- 确认宽带账号密码未过期或错误
- 检查DHCP服务是否开启,IP地址分配是否正常
- 尝试更换DNS为8.8.8.8等公共服务器
特殊场景处理
断电恢复后需注意连接顺序:
- 光猫完全启动后再接通路由器电源
- 检查网线是否插在光猫的LAN1接口
- 观察光猫网线灯是否正常闪烁
通过系统化排查流程,从基础状态检测到深度设置调整,可快速定位90%的WiFi断网问题。当所有自主修复无效时,建议联系运营商检查光纤信号强度或更换网络设备。
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