网速基础测试
通过专业测速工具对100M套餐进行实测，下载速度稳定在85-92Mbps区间，上传速度保持在20-25Mbps。测试期间未出现断线情况，基础性能达到运营商承诺标准的90%以上。
| 时间段 | 下载速度 | 延迟 |
|---|---|---|
| 09:00-11:00 | 89Mbps | 28ms |
| 14:00-16:00 | 91Mbps | 25ms |
高峰时段表现
晚间19:00-22:00期间存在以下现象：
- 视频加载缓冲时间增加30-40%
- 多设备同时在线时偶发ping值波动
- 直播类应用需手动降低画质等级
用户评价分析
收集本地论坛200+条有效反馈显示：
- 78%用户认可日常使用稳定性
- 15%用户反映周末晚间卡顿
- 7%用户遭遇过突发断网问题
维护服务响应
故障报修系统数据显示：城区用户平均4小时内完成线路检修，乡镇区域响应时间延长至6-8小时。维修团队配备实时进度查询功能，90%的报修工单能在承诺时间内解决。
日照广电宽带在常规使用场景下表现稳定，基本满足家庭用户需求。高峰时段带宽分配策略有待优化，乡镇地区服务响应效率仍需提升。建议重度网络使用者选择更高带宽套餐。
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