查询途径概览
旬阳广电宽带用户可通过以下官方渠道获取服务电话:
- 广电网络官方网站
- 24小时客服专线
- 线下营业网点
- 业务办理回执单
官方网站查询
登录旬阳广电宽带官网,按以下步骤操作:
- 点击导航栏”客户服务”
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- 输入宽带账号验证信息
客服热线查询
拨打全国统一服务热线:
- 宽带业务:96123
- 电视业务:96023
- 故障报修:96066
营业厅查询
线下营业厅提供以下服务:
- 现场业务咨询
- 纸质通讯录领取
- 自助查询机使用
注意事项
- 警惕非官方号码
- 核对客服工号
- 保留通话记录
建议优先通过官网和96123官方热线查询,线下办理时注意核对工作人员身份信息,确保获取联系方式的真实性。
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