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- 打开浏览器访问 www.hh.10086.cn
- 点击页面顶部「用户登录」
- 输入手机号与密码
流量查询入口
登录成功后，在个人中心页面找到「流量管家」服务模块。系统提供实时流量统计和月度使用趋势图：
- 当日已用流量
- 套餐剩余总量
- 定向流量明细
流量明细解读
点击「详情」可查看流量消耗分类，数据每小时更新一次。特别注意标有「夜间流量」「省内专属」等特殊标识的套餐内容。
常见问题处理
若查询异常，建议尝试以下操作：
- 清除浏览器缓存后重新登录
- 确认手机未开启飞行模式
- 拨打10086刷新后台数据
通过官网查询流量既准确又便捷，建议用户定期查看流量使用情况，合理规划通信消费。遇到复杂问题时，可随时联系在线客服获取专业支持。
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