取消宽带前的准备
- 核对合同剩余期限及违约金条款
- 确认设备（光猫/路由器）是否完好
- 结清所有未出账费用
线上办理可行性
深圳电信已开通线上宽带注销渠道，用户可通过以下平台办理：
- 中国电信官方APP
- 广东电信微信公众号
- 电信网上营业厅（官网）
线上取消操作步骤
通过电信APP办理的具体流程：
- 登录账号并完成实名认证
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「销户申请」并提交材料
- 等待客服回访确认
线下营业厅办理
需携带以下材料至深圳电信自营营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及配件
- 最近一期缴费凭证
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 注销后保留原号码需单独申请
深圳电信宽带支持线上线下双渠道取消，线上办理通过官方APP或网站即可完成申请，建议优先选择线上渠道以节省时间。办理前请仔细阅读合同条款，备齐相关材料，避免因信息不全导致业务办理延误。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/877218.html
