续费基本条件
- 当前宽带合约已到期且在网满12个月
- 手机套餐月消费不低于88元
- 账户无欠费及违约记录
- 同一地址未重复办理免费宽带
资格确认方式
用户可通过以下途径验证续费资格：
- 登录中国移动APP查询宽带状态
- 发送短信”KDCX”至10086
- 拨打10086人工客服查询
线上续费流程
符合条件用户可通过以下步骤在线续约：
- 登录广东移动网上营业厅
- 进入「家庭业务」-「宽带续约」页面
- 验证身份证号码和短信验证码
- 阅读并签署电子协议
线下办理网点
深圳各区指定营业厅提供续约服务：
- 福田旗舰店：深南大道2008号
- 南山科技园厅：科苑南路101号
- 罗湖口岸厅：建设路1006号
注意事项
续费过程中需特别注意：
- 续约后需承诺在网12个月
- 套餐变更可能导致资格失效
- 设备需保持完好可正常使用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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