核心材料准备
办理北京联通卡补卡需根据办理方式准备以下材料：
- 本人办理：身份证原件（需在有效期内）
- 委托代办：双方身份证原件 + 签字委托书（需包含办理事项说明）
- 企业用户：单位有效证件 + 加盖公章的介绍信 + 经办人身份证
- 特殊号码：需额外提供近期3条通话记录（30秒以上主叫记录）
线下办理流程
- 通过地图应用搜索标有”中国联通”标识的直营营业厅
- 在自助服务机选择”补换卡”业务并扫描身份证
- 填写补卡申请单（需准确填写手机号码和服务密码）
- 缴纳工本费后当场领取新SIM卡
建议工作日10:00-16:00办理，高峰期等待时间较短
线上申请流程
- 打开中国联通APP进入”服务-办理-补换卡”模块
- 完成人脸识别活体验证（需保持良好光线环境）
- 支付20元费用（含15元邮费+5元工本费）
- 填写收件地址（仅限北京市内地址）
线上申请需提前完成实名认证，新卡将在1-3个工作日寄达
特殊场景处理
- 异地补卡：全国联通直营厅均可受理，需提供北京归属地证明材料
- 合约用户：需携带原始合约协议办理补卡
- 老年用户：可拨打10010预约上门补卡服务（需额外支付服务费）
收费标准说明
| 项目 | 线下办理 | 线上办理 |
|---|---|---|
| 预付费用户 | 10元 | 15元 |
| 后付费用户 | 20元 | 20元 |
特殊号码（靓号）补卡需额外支付300元保证金
注意事项
补卡后原卡即时失效，建议及时备份通讯录。新卡插入设备后需拨打10010完成激活，国际漫游用户需注意海外补卡的特殊限制。办理过程中如遇问题，可通过联通官网在线客服获取实时协助
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