一、办理宽带过户的条件
深圳电信宽带过户需满足以下条件:原户主与新户主需共同到场办理,宽带账户无欠费且合约期已满。若处于合约期内,需提前缴纳违约金方可办理。
二、过户所需材料清单
办理过户需准备以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同原件(如有)
- 光猫、机顶盒等设备(需现场核验)
三、线上预约办理流程
- 登录”中国电信”APP或微信公众号
- 选择”业务办理”-“宽带过户”
- 上传双方身份证照片并填写信息
- 等待审核通过后预约线下办理时间
四、线下营业厅办理步骤
- 携带材料按预约时间到达指定营业厅
- 领取《宽带业务过户申请表》并填写
- 工作人员核验设备及资料
- 双方签字确认并领取新合同
五、注意事项与常见问题
过户后原宽带套餐保持不变,新户主需在次月通过新账户缴费。若宽带绑定固话需同步办理过户,企业用户需额外提供营业执照副本。
结论:深圳电信宽带过户需双方携带有效证件共同办理,建议提前通过线上渠道预约,可节省现场等待时间。办理前请确认设备完好并结清费用,确保过户流程顺利完成。
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