安装流程概述
深圳电信宽带安装分为四个主要阶段:套餐选择→在线预约→上门安装→验收开通。用户可通过营业厅、官网或客服热线办理,新装用户平均3个工作日内完成安装。
费用详情
套餐类型 | 月费 | 带宽 | 合约期 |
---|---|---|---|
天翼光网100M | 129元 | 100Mbps | 24个月 |
天翼光网500M | 199元 | 500Mbps | 24个月 |
额外费用包含:
- 安装调测费:200元(部分套餐可减免)
- 光猫押金:300元(可退还)
- 路由器选购:150-500元
办理材料准备
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行借记卡(自动扣款需提供)
安装步骤
工程师上门后的标准流程:
- 光纤线路布放与熔接
- 光猫设备安装调试
- 网络速度测试
- 签订服务确认单
注意事项
- 提前确认小区线路覆盖情况
- 保留工程师联系电话
- 验收时测试多个设备连接
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