升级背景与目标
为响应国家“双千兆”网络建设战略，昆明广电近期宣布启动宽带网络全面升级计划。此次升级旨在将现有宽带网速从百兆级提升至千兆，以满足用户对高清视频、远程办公、智能家居等场景的高速需求。
技术升级的核心内容
昆明广电采用光纤到户（FTTH）和XGS-PON技术作为升级基础，主要改造包括：
- 骨干网络扩容至10Gbps
- 用户端千兆光猫全面替换
- 智能动态带宽分配系统部署
覆盖区域与时间规划
首批升级区域覆盖五华、盘龙、官渡三区核心地段，计划分三阶段完成：
- 2023年Q4完成20%小区改造
- 2024年Q2实现主城区全覆盖
- 2024年底延伸至周边卫星城镇
用户权益与资费调整
现有用户可通过以下方式享受千兆服务：
- 合约期内用户免费升级基础速率
- 新用户享首年8折优惠
- 推出融合套餐（宽带+IPTV+云存储）
常见问题解答
Q：升级后需要更换设备吗？
A：需更换支持千兆的光猫，由工作人员免费上门安装。
Q：实际测速达不到千兆怎么办？
A：可拨打服务热线预约技术人员进行线路检测优化。
昆明广电的千兆宽带升级将显著提升城市数字化水平，用户可通过官网或营业厅查询具体升级进度。随着基础设施完善，未来可能进一步探索2000Mbps超千兆服务的试点。
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