检查SIM卡状态
首先确保SIM卡已正确插入卡槽。尝试以下操作:
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换其他卡槽测试信号
- 借用其他手机验证SIM卡有效性
网络设置重置
进入手机设置菜单进行网络配置:
- 路径:设置 > 无线和网络 > 移动网络
- 选择”接入点名称(APN)”重置为默认设置
- 开启/关闭飞行模式强制刷新网络
系统更新与兼容性
检查系统版本是否为最新:
- 进入设置 > 系统和更新 > 软件更新
- 安装待处理的系统更新包
- 更新后恢复出厂网络设置
联系运营商处理
若问题仍未解决,建议:
- 拨打10010查询本地基站状态
- 申请SIM卡复机或更换新卡
- 确认套餐服务状态是否正常
硬件检测建议
通过官方服务检测设备:
- 使用”服务”App运行网络诊断
- 预约华为授权服务中心检测天线模块
- 检查手机是否存进水/摔落损坏记录
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