查询前准备
进行密码查询前，请确保已准备好以下材料：
- 宽带开户身份证原件
- 绑定的手机号码
- 安装时签订的协议编号
官网查询步骤
登录深圳电信官方网站操作流程：
- 访问深圳电信官网（www.sztelecom.com）
- 登录个人账户中心
- 进入「宽带管理」页面
- 选择「密码重置与查询」服务
手机APP操作
通过「天翼生活」APP查询：
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「宽带服务」选项
- 点击「密码管理」获取动态验证码
微信公众号查询
关注「中国电信广东客服」公众号：
- 发送「宽带密码」至公众号
- 根据提示完成身份验证
- 接收系统自动推送的密码信息
注意事项
密码查询时需特别注意：
- 避免在公共网络环境下操作
- 定期更换宽带密码确保安全
- 如遇问题可拨打10000号咨询
通过以上多种线上渠道，用户可以便捷地完成宽带密码查询。建议优先使用官方认证平台操作，同时注意保护个人信息安全，定期更新密码以保障网络安全。
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