通过中国联通APP查询
中国联通APP是最便捷的查询方式。首先下载并登录APP,进入“我的套餐”或“服务”页面,选择“套餐余量查询”,即可查看当前流量、通话时长等详细信息。若需了解套餐内容,可点击“已订业务”查看完整说明。
- 路径:首页 > 服务 > 查询 > 套餐余量
- 支持实时刷新数据
发送短信获取套餐详情
编辑短信内容“CXTC”发送至10010,系统将自动回复当前套餐使用情况。部分套餐可能需要发送特定代码,建议通过APP或官网查询指令列表。
- 打开手机短信功能
- 新建收件人为10010
- 输入对应查询代码发送
登录官方网站查询
访问中国联通官网(www.10010.com),使用手机号登录个人账户,在“业务办理”栏目中选择“套餐查询”,页面将显示剩余流量、生效时间及资费说明。
拨打客服热线
直接拨打10010客服热线,根据语音提示按相应数字键(通常为“1”或“3”)转人工服务,提供身份证信息验证后,客服人员将详细解答套餐内容。
线下营业厅咨询
携带本人身份证原件,前往就近的中国联通营业厅,工作人员可通过系统查询套餐详情并提供纸质版资费说明,适合需要办理变更业务的用户。
中国联通流量卡用户可通过多渠道查询套餐信息,推荐优先使用官方APP或短信查询。若涉及复杂业务变更,建议结合线下服务确保操作准确性。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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