升级条件与准备
升级前需确认以下条件：
- 原3G卡为电信正规套餐，且无欠费
- 手机支持4G网络（需检查设备频段）
- 准备好身份证原件及复印件
线上办理步骤
通过电信官方渠道自助升级：
- 登录电信网上营业厅或APP
- 搜索“SIM卡升级”服务
- 填写4G套餐信息并提交申请
- 等待新卡邮寄或线下领取
线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅：
- 身份证原件
- 原3G SIM卡
- 绑定手机号码的验证码
工作人员将现场完成换卡激活操作。
注意事项
升级过程中需注意：
- 换卡后原卡数据自动失效
- 建议提前备份通讯录
- 部分套餐可能需补差价
常见问题解答
Q：升级后号码会变更吗？
A：号码保持不变，仅更换SIM卡。
Q：4G卡是否兼容3G手机？
A：可使用但无法享受4G网速。
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