申请条件与准备
申请深圳移动宽带BT需满足以下基本条件：
- 覆盖区域验证（可通过官网查询）
- 身份证原件及复印件
- 安装地址房产证明或租赁合同
在线申请流程
- 登录深圳移动网上营业厅
- 选择「宽带办理」-「家庭宽带」
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 提交身份证明材料电子版
安装时间说明
成功提交申请后：
- 普通住宅区：1-3个工作日内完成安装
- 商务楼宇：需额外1天物业审批
- 加急服务：当日申请最快8小时装机（需额外付费）
常见问题解答
- 问：周末能否安排安装？答：提供7×12小时服务
- 问：光猫设备是否收费？答：首年免费租赁使用
- 问：安装后不满意如何退订？答：15天体验期内可无条件退订
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