网络概述
昆明广电宽带通过HFC混合光纤同轴网提供网络服务，覆盖主城区90%以上区域。其特色在于绑定有线电视套餐，适合同时需要电视和网络的用户群体。
速度测试
实测100M套餐在不同时段表现：
- 高峰期（20:00-22:00）下载速度45-60Mbps
- 非高峰期下载速度可达85-95Mbps
- 上传速度稳定在10Mbps
| 运营商 | 平均延迟 | 丢包率 |
|---|---|---|
| 广电 | 38ms | 1.2% |
| 电信 | 28ms | 0.6% |
服务质量
服务优势包含：
- 电视+宽带融合套餐性价比高
- 故障报修4小时响应机制
- 微信公众号自助服务平台
需改进点：周末安装预约等待时间较长，平均需3个工作日。
用户评价
收集200份问卷显示：
- 75%用户满意资费透明度
- 62%认为高峰期网速有待提升
- 客服满意度评分83分
套餐对比
主流套餐资费（年付优惠价）：
- 经济版50M：¥598
- 家庭版100M：¥888
- 尊享版200M：¥1299
昆明广电宽带在性价比和融合服务方面表现突出，适合轻度上网用户。游戏玩家和直播用户建议选择更低延迟的网络服务。随着5G融合套餐推出，其市场竞争力正在逐步提升。
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