一、测试方法与样本概况
本次实测覆盖昆明市5个主要城区，通过20名志愿者在7天内分时段使用Speedtest、Fast等工具进行网速测试。测试环境包括家庭宽带（100M-500M套餐）与部分企业用户，确保数据多样性。样本分布如下：
- 家庭用户：80%（16人）
- 企业用户：20%（4人）
- 测试时段：早间（8-10点）、午间（12-14点）、晚间（19-22点）
二、用户评价：网速与体验反馈
根据用户调查，昆明广电宽带的实际下载速度平均为标称值的75%-90%，部分用户反馈以下问题：
- 高峰期视频加载延迟明显
- 多人同时在线时路由器偶发断连
- 客服响应速度待提升
但也有用户认为其性价比优于传统运营商，尤其在非高峰时段表现稳定。
三、稳定性分析：高峰时段与延迟表现
通过连续监测发现，晚高峰（19-22点）的延迟波动较大，平均丢包率达8%，而早间丢包率仅2%。典型数据如下：
| 时段 | 平均延迟（ms） | 丢包率 |
|---|---|---|
| 早间 | 35 | 2% |
| 午间 | 48 | 5% |
| 晚间 | 82 | 8% |
四、与其他运营商对比
对比昆明本地三大运营商，广电宽带的优势与劣势如下：
- 价格：低于电信、联通同档套餐15%-20%
- 覆盖范围：弱于移动，部分郊区信号不稳定
- 峰值速度：与电信差距约25%
五、优化建议与总结
综合实测结果，昆明广电宽带在性价比和日常使用中表现合格，但需优化高峰时段带宽分配及故障响应机制。建议用户根据需求选择套餐，并搭配高性能路由器以提升体验。
结论：昆明广电宽带适合轻度上网及预算敏感型用户，但对网络稳定性要求高的场景（如在线会议、游戏）仍存在提升空间。
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