一、深圳电信宽带搬迁办理流程
深圳电信宽带搬迁可通过以下步骤完成:
- 拨打客服热线10000或登录“中国电信”APP预约搬迁服务。
- 提供原地址、新地址及宽带账号信息。
- 确认搬迁时间(通常需提前3个工作日)。
- 工程师上门完成线路迁移及调试。
二、所需材料清单
办理时需准备:
- 户主身份证原件
- 宽带合同编号
- 新住址房产证明或租赁合同
三、搬迁费用说明
深圳电信宽带搬迁费用分为两种情况:
- 同行政区搬迁:通常免费(需协议在有效期内)
- 跨区搬迁:收取200-300元服务费(具体以营业厅公示为准)
项目 | 费用 |
---|---|
光纤改造费 | 50-100元 |
设备更换费 | 按实际成本收取 |
四、注意事项
搬迁前请注意:
- 提前确认新地址网络覆盖情况
- 保留原光猫设备完好
- 搬迁后需重新签订协议则可能影响原优惠
结论:深圳电信宽带搬迁流程便捷,同区迁移可享免费服务,建议提前通过官方渠道预约并确认费用细节,确保网络服务无缝衔接。
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