画面虚影的表现特征
用户常反馈画面出现模糊、重影或像素点不清晰现象，在动态画面中尤为明显，可能伴随间歇性画面卡顿。
信号传输问题排查
检查光猫和机顶盒的指示灯状态：
- 光猫LOS灯常亮需联系运营商
- 机顶盒网络信号强度低于70%时需优化线路
设备连接检查步骤
- 确认HDMI/AV线两端完全插入
- 更换备用接口测试
- 使用酒精棉清洁金属触点
分辨率设置优化
通过遥控器进入系统设置：
- 4K电视：3840×2160@60Hz
- 全高清电视：1920×1080@60Hz
硬件故障检测方法
执行设备自检功能并观察：
- 连续工作30分钟后触摸设备温度
- 对比其他视频源输入效果
- 记录故障发生具体时段
通过系统性排查信号质量、连接稳定性、显示设置三大核心要素，90%以上的画面虚影问题可在20分钟内解决。当硬件温度持续超过50℃或自检报错时，建议立即联系专业技术人员处理。
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