申请条件
深圳移动宽带用户满足以下条件可申请免费提速：
- 入网时间满6个月
- 当前套餐资费在58元/月及以上
- 近3个月无欠费记录
- 所在区域支持网络升级
办理方式
可通过以下三种渠道办理提速服务：
- 移动营业厅：携带证件到线下网点办理
- 手机客户端：登录”广东移动”APP自助办理
- 客服热线：拨打10086按语音提示操作
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 当前使用的路由器型号
注意事项
升级后需注意：
- 提速服务有效期12个月
- 需配合千兆光猫使用
- 每月流量上限保持不变
常见问题
Q: 提速后网速不达标怎么办？
A: 可联系10086预约工程师上门检测
Q: 套餐变更是否影响提速？
A: 套餐降级将自动终止提速服务
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